POGOJI POSLOVANJA
Pogoji poslovanja veljajo za dejavnost in storitve spletne trgovine www.malihnog.com in so sestavljeni v skladu z veljavno slovensko zakonodajo o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1), Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) in priporočili Trgovinske zbornice Slovenije (TZS). Ti pogoji poslovanja veljajo od: 6. januarja 2021.
1. O nas
1.1. Podatki o podjetju
Spletno stran in blagovno znamko Malih nog naokrog, ki deluje na spletnem mestu www.malihnog.com, upravlja ponudnik storitev e-poslovanja (v nadaljevanju tudi “prodajalec”, “trgovina”, “Malih nog naokrog” ali “mi”):
Spletna trgovina, Mitja Kastelic, s.p.
Naslov: Črniče 79E, 5262 Črniče
Email: info@malihnog.com
Customer Service: orders@malihnog.com
Telefon: +386 69 951 390
Matična številka: 8329800000
Davčna številka: SI79089399
Poslovni račun odprt pri Delavski Hranilnici d.d. Ljubljana: SI56 6100 0002 0972 135
Poslovni subjekt je vpisan v Poslovni register Slovenije na dan 5.12.2018 in je davčni zavezanec.
1.2. Delovni čas
Spletna trgovina deluje neprekinjeno vse dni v letu, naročila je mogoče oddati kadarkoli. Služba za odpremo paketov in služba podpore strankam pa je na voljo samo med delovnim časom, to je od ponedeljka do petka od 9:00 do 17:00. Po telefonu smo za vsa vprašanja dosegljivi od ponedeljka do petka med 9:00 in 12:00. Izjema so državni prazniki in dopusti, ki lahko vplivajo na urnik obratovanja. Naš e-naslov za pomoč strankam je: orders@malihnog.com
V določenih dneh leta je trgovina lahko zaprta zaradi dopustov, o čemer so kupci vedno obveščeni preko naše spletne strani (in na družbenih omrežjih, ko je to mogoče). Objavljeni so točni datumi in trajanje dopustov. V tem času služba za odpremo paketov in služba za podporo strankam nista na voljo (za dodatne informacije glej: 11.3. Odprema in dostava v času dopusta).
1.3. Jezik
Spletno mesto Malih nog naokrog je dostopno v slovenskem in angleškem jeziku, pri čemer velja, da je glavni jezik spletne strani in poslovanja slovenščina. Vedno se trudimo zagotavljati aktualne, popolne in točne informacije v vseh jezikih. Tudi dokumenta Pogoji poslovanja in Politika zasebnosti in piškotkov sta dostopna v obeh jezikih. V primeru razlik med slovensko in angleško verzijo dokumenta, vedno prevlada besedilo v slovenskem jeziku.